概况及需求某黄金地段商场，营业面积2万平米，共8层，B1生活超市区、B2停车场区、1F时尚精品区，2F绅士名品区，3F商务女装区，4F数码广场区，5F针织家纺区，6F美食休闲区。 开业以来在各类消费人群中树立了良好的口碑，许多顾客将该商场定为首选的购物场所。为了给顾客营造更好的休闲购物环境，商场计划建设一套背景音乐系统，让顾客有一种宾至如归的感觉。具体要求如下：
系统可根据营业时段自动播放背景音乐，降低商场的噪声，营造一个良好的购物环境，且总服务台可对商场统一广播。要求能够播放自办广播节目，如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示、注意事项以及背景音乐等。每个卖场区域都要有独立的广播系统，便于提供个性化的服务及背景音乐。大型活动及节假日期间举办促销或特卖场时，能同时对各层播出不同的促销广告和音乐。临时广播：系统可随时终止自动播放状态，切换到手动控制，进行通知、找人、寻物等事务性广播；紧急广播功能：能与消防报警系统联动，当有火警等紧急情况发生时广播自动切入紧急信号，保障商场内人员安全。主控中心能及时通过广播指挥处理紧急情况。
方案设计根据商场的需求我们为其设计一套基于现有网络的IP网络广播系统，由主控软件控制，可同时自动播出不同内容的背景音乐，满足不同的区域同时收听到不同的背景音乐；也可将每天需固定播出的背景音乐及广播内容，提前编好播放表，定时自动播出；每个卖场及停车场各配备一台IP网络功放，有点播需求的区域可选配IP网络点播终端及功放，不同区域根据面积和需求配备相应的音箱，以满足各个区域广播和收听的需求：
广播控制室：
是本系统的核心，设置于安防监控中心，对本系统实现全区管理和分区控制，定时播放背景音乐。可实现对商场公共区和不同区域播放不同的背景音乐。也可通过IP广播对讲终端与总服务台及各个独立广播区实现双向对讲。
总服务台中心：
考虑到总服务台有寻呼广播的需要，即可对公共区域及商场的客人进行广播，或实现与库房服务人员双向对讲，则在该区域增设1个IP寻呼话筒。
室内外公共区域：
在大堂区域、走廊区域、休闲活动区域、室外活动区域等可播放背景音乐，并接收消防强切广播，遇到火灾等特殊情况时及时疏散现场人员。
公共区域：
实现背景音乐定时播放，商场各层的扬声器及库房的扬声器设计与消防广播共用。商场各层及库房区域，可根据需要广播各自特定的内容。紧急时可接收商场统一的消防报警广播。
消防联动：
在主控室设计安装IP网络报警报主机，可接收来自商场各消防探头的消防信号，连入系统服务器及软件后即可进入消防联动状态，实现分区、终端、全区报警，并且可以选择服务器的任意音频文件作为报警音信号在报警区域播出。
系统功能个性化定时播放：商场可根据自身的特点和风格制定多个不同的广播方案进行定时播放，如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示、注意事项等定时统一播放，也可按照不同卖场的特色同时自动循环播放不同风格的背景音乐、不同产品的促销广告等。独立工作：每个卖场都有单独的定压广播设备，节假日期间举办促销或特卖活动时各卖场可单独进行独立广播。
音频点播IP网络广播系统具有点播功能，利用IP网络点播终端实时点播广播服务器上预存的音频文件（如促销特卖广告、卖场介绍等音频文件），满足各卖场的个性化播放需求。
寻呼对讲系统可实现任意寻呼，双向对讲功能。即主控中心的IP网络寻呼对讲终端与各楼层区的IP终端可进行双向语音对讲。
电源管理系统可对IP网络广播终端的外接设备进行电源控制管理，当有播放任务时自动为外接设备供电，任务结束后会自动关闭设备电源，从而消除设备长期带电带来的隐患，且延长设备使用寿命，节约能源。
紧急广播消防联动当商场发生火灾或紧急情况时，可立即切换到紧急广播状态进行语音报警，并组织疏散顾客。
商场IP网络广播设备清单
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标签： IP广播
